دراسة حالة: نيا

في عام 2020، اختارت نيا المحدودة يملي للتصرف كمحطة رقمية واحدة لجميع وظائف الموارد البشرية. دعم أتمتة الإجازات والمستندات والطلبات وإدارة جداول الأجور والرواتب وغيرهم الكثير.

"لقد برزت يملي، فوق الجميع، نظرًا لبساطة البرنامج وسهولة الاستخدام، وكانت الوظائف الأساسية متاحة دون الحاجة إلى الكثير من التجهيز، وكان فريق التطوير يعمل باستمرار على الحل"

"لقد كان فريق الدعم مفيدًا للغاية منذ اليوم الأول في مساعدتنا على بدء العمل. قضى الفريق الوقت لاطلاعي على مستندات التنفيذ وتوجيهي بشأن المراحل وجعلها متاحة في حالة حاجتي في أي وقت إلى دعمهم، وقد كانوا أجابوا بسرعة على أي استفسارات أو مخاوف لدي. " هذا ما قاله وجيد عند سؤاله عن مساعدة فريقنا في التنفيذ.
كما شرح وجيد "يشعر المديرون والزملاء على حدٍ سواء بالسعادة باستخدام البرنامج. فهو يمنحهم شفافية كاملة لجميع المسائل ذات الصلة بالعمل في الشركة قبل أن يضطروا إلى سؤال أي شخص عن معلومات." والمديرون شاكرون بشكلٍ خاص لمدى الرؤية وسهولة تنفيذ المهام الروتينية حاليًا."

"أحد الأمور التي يشعر كل من في الشركة بالسعادة بشأنها هو بساطة الاستخدام للتطبيق. ولذا، من منظور موظفينا ومديرينا، يسعدون بأن لديهم جميع معلومات موظفيهم بضغطة إصبع، ويمكن الوصول إليها بدون الحاجة إلى الكثير من التدريب أو الدعم. ومن منظور الموارد البشرية، ضوابط الأعمال سهلة الاستخدام والتجهيز. لتبسيط الأمر، أحب أن النظام ليس متشعبًا، ويتسم بالمرونة ليلائم احتياجاتنا." وفق ما ختم به وجيد ذاكر، المسؤول التنفيذي للموارد البشرية، نيا المحدودة.