دراسة حالة: كيو للأغذية والمشروبات
كيو فودز يختار يوملي بسلاسة رقمنة HR وكشوف الرواتب HR العمليات، مما يجعل البيانات سهولة الوصول إليها و تحسين الكفاءة الكلية.
مقابلة مع:
غول أوموت، مدير HR، مدير HR
كارتيكا ودياسيه رياضي، مسؤول تنفيذي أول HR
العميل منذ ذلك الحين:
2023
المواقع:
الإمارات العربية المتحدة وتركيا
حجم الشركة:
750+
التحدي
تأسست شركة كيو للأغذية والمشروبات في عام 2013 بإرث عريق يمتد لأكثر من 80 عاماً، وقد رسخت كيو للأغذية والمشروبات مكانتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في قطاع الضيافة من خلال مجموعة من العلامات التجارية الفاخرة والراقية التي يسهل الوصول إليها. وبعد النجاح الباهر الذي حققته علامة "حُقّ"، واصلت كيو فودز إطلاق "السوق" و"حُقّ قباز" و"قُرَبي" و"جال" و"أورلا".
بعد مواجهة أوجه القصور في عمليات HR وكشوف المرتبات السابقة، بما في ذلك الأنظمة القديمة وأوقات التحميل الطويلة، تواصل فريق QFoods مع شركة Yomly بحثًا عن تحديث وتحسين أنظمة HR وكشوف المرتبات.
بدأ فريق QFoods بحثه في محاولة إيجاد حل، كما قال مدير الموارد البشرية جول أوموت: "تبسيط عملياتنا في HR واحتياجات التحول الرقمي. كنا بحاجة إلى نظام يمكنه دمج الحضور البيومتري مع كشوف المرتبات، وأتمتة طلبات المستندات، وتوفير بيانات شفافة للإجازات، وتوفير منصة مجتمعية لمشاركة المذكرات الداخلية." ويمضي المسؤول التنفيذي الأول في شركة HR، كارتيكا ودياسيه رياضي قائلاً إن الفريق "كان يهدف إلى حل يوفر تكاملاً سلساً، ويتمتع بقدرات أتمتة سريعة وفعالة وتقارير شاملة، كنا بحاجة إلى منصة قادرة على استيعاب احتياجاتنا المتزايدة. بالإضافة إلى ذلك، كانت الواجهات سهلة الاستخدام، والمزيد من خيارات التخصيص وميزات الامتثال جوانب حاسمة في بحثنا."
الحل
كان فريق Yomly مسرورًا بالشراكة مع شركة QFoods لتنفيذ منصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة تناسب الاحتياجات الفريدة لشركة الضيافة. عندما يتعلق الأمر بطرح النظام علّقت كارتيكا على ذلك بقولها: "قمنا بتطبيقه من خلال نهج تدريجي - بدءاً من تقديم المنصة الجديدة وتوفير دليل نظام دعم الصادرات. قدمنا تدريباً داخلياً لفرق المطاعم التشغيلية. كما أننا تفاعلنا بنشاط مع الموظفين وساعدناهم إذا وجدوا تحديات في الوصول إلى المنصة وشجعناهم على استكشاف ميزاتها."
كان فريق Yomly متواجدًا لتقديم الدعم طوال فترة التنفيذ، مما يضمن التكامل السلس مع عمليات HR الخاصة بشركة QFoods. منذ تطبيق منصة Yomly، قال غول: "يقدّر الموظفون سهولة الوصول إلى طلبات الرسائل وطلبات الإجازات والاطلاع على مستنداتهم. وقد أصبحت إدارة طلبات المستندات أكثر سهولة." ويمضي غول قائلاً إن النظام "أدى النظام إلى "زيادة الإنتاجية تدريجياً، كما أن بساطة تطبيق الهاتف المحمول زادت من كفاءة جميع موظفينا. لقد أُعجب الفريق بأكمله بالواجهة سهلة الاستخدام واستجابة فريق دعم Yomly."
"يقول غول: "نخطط في المستقبل لزيادة الاستفادة من منصة Yomly من خلال استكشاف الميزات المتقدمة مثل إدارة الأداء ووحدات إدارة الأداء وأنظمة تقييم الأداء وجدولة المناوبات. "نحن نتطلع إلى تعزيز مشاركة الموظفين في المجتمع ونفكر في دمج معلومات التدريب القائمة على الفيديو - كل ذلك من خلال منصة Yomly."
"لقد استهوتنا منصة Yomly بفضل ميزاتها البسيطة ومنصتها سهلة الاستخدام. كانت طلبات الإجازات والرسائل المؤتمتة، بالإضافة إلى ميزات المستندات الشخصية، جذابة بشكل خاص لأنها يمكن أن تعزز كفاءة فريق HR لدينا. كما أن تطبيق الهاتف المحمول كان إضافة كبيرة أخرى، وهي ميزة تمكن الفريق من الوصول إلى المعلومات الأساسية وأداء المهام أثناء التنقل."
دراسات حالة
PizzaExpress UAE Case Study
PizzaExpress UAE reduced an accurate payroll run from approximately 5–6 hours to around one hour, improving the clarity of payroll review for a team of 250+ employees across 18 UAE outlets.
Cognita Case Study
Cognita Brings Regional Payroll Into OneClear, Scalable SystemIndustry:Education Employees:2,500+ Scope:Managed Payroll Serviceacross the region Champion:Trinity Stewart,Head of HR – UAECognita’s schools were managing payroll through separate processes, with...
جالف كريو
Yomly Streamlines HR & Payroll Operationsat Gulf Cryo, Enhancing Efficiency, Visibilityand Employee ExperienceIndustry:Industrial Gases & Manufacturing Client Since:2025 Champion:Dina Roshdy, Group Head of HR Locations:UAE, KSA, Qatar, Oman,Bahrain, Jordan,...