دراسة حالة: كيو فود آند بيفريج

تختار شركة كيوفودز يوملي لتحويل العمليات الإدارية والمالية إلى الرقمية، بسلاسة و مما يجعل البيانات متاحة بسهولة ويعزز الكفاءة العامة.

تأمين أمبرا

مقابلة شخصية مع:

مدير الموارد البشرية, Gul Umut

تنفيذية في الموارد البشرية Kartika Widiasih Riadi,

عميل منذ:

2023

المواقع:

الامارات و تركيا

حجم الشركة:

750+

التحديات

تأسست "كيو فود آند بيفريج" في عام 2013 بتاريخ يمتد لأكثر من 80 عامًا، حيث نجحت في تأسيس نفسها كعلامة تجارية عالمية، وأحدثت ثورة في قطاع الضيافة من خلال مجموعتها المميزة من العلامات التجارية الفاخرة والمأكولات الفاخرة. بعد النجاح الباهر لـ HuqqA، تقدمت "كيو فود آند بيفريج" بخطى واثقة نحو إطلاق "الماركت"، وHuQQabaz، وQurabiye، وGAL وURLA. 

وبعد مواجهة صعوبات في العمليات السابقة لإدارة الموارد البشرية والرواتب، بما في ذلك الأنظمة القديمة والأوقات الطويلة للتحميل، قام فريق "كيو فود آند بيفريج" بالتوجه إلى "يوملي" بحثًا عن تحديث وتحسين أنظمتهم للموارد البشرية والرواتب.

بدأ فريق "كيو فود آند بيفريج" بالبحث عن حلول تسهّل عمليات الموارد البشرية وتلبي احتياجات التحول الرقمي. كما قالت مديرة الموارد البشرية، جول أوموت: "كنا بحاجة إلى نظام يمكنه دمج الحضور الحيوي مع الرواتب، وتلقي طلبات الوثائق تلقائيًا، وتوفير بيانات شفافة للإجازات، وتوفير منصة مجتمعية لتبادل المذكرات الداخلية." وأضافت كارتيكا ويدياش ريادي، كبيرة الموارد البشرية التنفيذية: "كنا نسعى إلى حلول متكاملة تتميز بقدرات التشغيل التلقائي السريع والفعال والتقارير الشاملة، وكانت واجهات سهلة الاستخدام وخيارات التخصيص وميزات الامتثال أمورًا حاسمة في بحثنا."

الحل

كان فريق Yomly سعيدًا بالتعاون مع كيو فودز لتنفيذ منصة قابلة للتخصيص بشكل كبير، تناسب احتياجات الشركة في مجال الضيافة. عندما جاء الوقت لتنفيذ النظام، علقت كارتيكا قائلة إنهم "نفذوا ذلك من خلال نهج تدريجي - بدءًا بتقديم المنصة الجديدة وتوفير دليل ESS. قدمنا تدريبًا داخليًا لفرق العمليات في المطاعم. كما تفاعلنا بنشاط مع الموظفين وساعدناهم في حال واجهوا تحديات في الوصول إلى المنصة وشجعناهم على استكشاف ميزاتها." .

وكان فريق Yomlyمتاحًا للدعم طوال فترة التنفيذ، مضمنًا التكامل السلس مع عمليات الموارد البشرية في كيو فودز. ومنذ تنفيذ منصة Yomly، علقت جول قائلة: "يقدر الموظفون الوصول السهل إلى طلبات الرسائل، وطلبات الإجازات والوصول إلى وثائقهم. أصبحت إدارة طلبات الوثائق أكثر سهولة." وأضافت جول أن النظام "زاد تدريجياً من الإنتاجية وبساطة التطبيق المحمول زادت كفاءة جميع موظفينا. إن الفريق بأكمله معجب بواجهة المستخدم سهلة الاستخدام واستجابة فريق دعم Yomly." .

"في المستقبل، نخطط للاستفادة أكثر من منصة Yomly من خلال استكشاف ميزات متقدمة مثل إدارة الأداء ونظام إدارة المواهب ووحدات جدولة الأعمال"، تقول جول. "نحن نسعى لتعزيز مشاركة الموظفين في المجتمع ونفكر في دمج معلومات التدريب عبر الفيديو - كل ذلك من خلال منصة يوملي."

جذبتنا Yomly بفضل ميزاته البسيطة ومنصته السهلة الاستخدام. كانت طلبات الإجازة والخطابات المُتلقَّاة تلقائيًا، بالإضافة إلى ميزات الوثائق الشخصية، مُثيرة للإعجاب بشكل خاص لأنها يمكن أن تعزز كفاءة فريق الموارد البشرية لدينا. وكان زائدًا آخر هو التطبيق المحمول، ميزة يمكن أن تمكّن الفريق من الوصول إلى المعلومات الأساسية وأداء المهام أثناء التنقل."

مدير الموارد البشرية, Gul Umut

دراسات حالة

JT & Partners

JT & Partners

CASE STUDY: JT & PartnersYomly creates a customised HR & payroll platform for JT & Partners, improving accuracy and efficiencyInterview with: Ghada Tabet | HR Manager Client since: 2022Locations: United Arab Emirates & LebanonCompany...

Isuzu Motors

Isuzu Motors

CASE STUDY: Isuzu MotorsYomly streamlines HR and payroll processes for Isuzu Motors, improving productivity and efficiency.Interview with: Ann Azucena, HR & Admin Senior Officer Client since: 2022Locations: United Arab EmiratesCompany size:100Isuzu Motors...

تأمين أمبرا

تأمين أمبرا

CASE STUDY: Umbra insuranceYomly automates HR & Payroll processes for Umbra Insurance, improving efficiency and productivityInterview with: Shereen Lobo, Manager Client since: 2023Locations: Dubai, United Arab Emirates Company size:25+Established in 2017, Umbra...