دراسة حالة: كونتيننتال

تقوم كونتيننتال بتطوير تقنيات وخدمات رائدة للتنقل المستدام والمتصل للأشخاص وبضائعهم. تأسست الشركة التكنولوجية عام 1871، وهي تقدم حلولاً آمنة وفعالة وذكية وبأسعار معقولة للمركبات والآلات وحركة المرور والنقل. يعمل لدى شركة كونتيننتال أكثر من 56 موظفاً في الإمارات العربية المتحدة وهي في تزايد مستمر.

"كان لدينا الكثير من العمليات اليدوية، خاصةً إدارة الإجازات التي كانت تمثل مشكلة كبيرة. لقد كنا نستخدم ملف Excel على خادم حيث كنا نتتبع الإجازات، ولكن العملية بشكل عام كانت غير فعالة للغاية وعفا عليها الزمن. كما أردنا أيضاً أن يكون لدينا كشوف مرتبات داخلية بدلاً من دفعها كخدمة وكنا بحاجة إلى أداة لذلك." يقول يونس أكتان مدير شركة كونتيننتالز HR في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

"تُعد الرقمنة اتجاهاً هائلاً ليس فقط بالنسبة لصناعتنا بل لجميع الصناعات. وفي عالمنا الرقمي الذي نعيش فيه جميعاً، أردنا أن يكون لدينا حل يلبي الضروريات ويواصل التطور أيضاً لتعزيز تجربة الموظفين"

"أراد فريقنا إيجاد حل بواجهة عصرية ونظام بسيط وفعال في الوقت نفسه. كانت الخدمة الذاتية للموظفين ودعم تطبيق الهاتف المحمول أمرًا مهمًا للغاية. كما كان المزود المناسب مهمًا جدًا أيضًا، فقد أردنا التأكد من أنهم كانوا يستثمرون في أدواتهم ويطورون البرنامج، مع وجود نهج احترافي لمزود الحلول".