دراسة حالة: كونتيننتال

تعمل شركة Continental على تطوير تقنيات وخدمات رائدة من أجل التنقل المستدام والمتصل للأشخاص وبضائعهم. تأسست شركة التكنولوجيا عام 1871، وهي تقدم حلولًا آمنة وفعالة وذكية وبأسعار معقولة للمركبات والآلات وحركة المرور والنقل. في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، يعمل لدى Continental أكثر من 56 موظفًا، وهو عدد متزايد.

"كان لدينا الكثير من العمليات اليدوية، وخاصة إدارة الإجازات التي كانت بمثابة ألم كبير. كنا نستخدم ملف Excel على الخادم حيث كنا نتابع الأمر، لكن العملية برمتها كانت غير فعالة للغاية وعفا عليها الزمن تمامًا. كما أردنا أيضًا أن يكون لدينا جداول أجور ورواتب داخلية بدلًا من دفعها كخدمة، وكنا بحاجة إلى أداة لتحقيق ذلك." يقول يونس أكالتان، مدير الموارد البشرية في شركة Continentals في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

"إن الرقمنة هي اتجاه كبير ليس فقط لصناعتنا ولكن لجميع الصناعات. وفي العالم الرقمي الذي نعيش فيه جميعًا، أردنا أن يكون لدينا حل يناسب الضروريات ويستمر أيضًا في التطور لتعزيز تجربة الموظفين.

"أراد فريقنا إيجاد حل من خلال واجهة حديثة ونظام بسيط وفعال. كانت الخدمة الذاتية للموظفين ودعم تطبيقات الهاتف المتحرك أمرًا مهمًا للغاية. كان المزود المناسب أيضًا مهمًا للغاية، وأردنا التأكد من أنهم يستثمرون في أدواتهم ويطورون البرامج، مع وجود نهج مزود لحل مهني" وفق ما يقول يونس