دراسة حالة: دوبيزل

في أبريل 2019، اختارت شركة دوبيزل شركة Yomly للاستفادة من عمليات الموارد البشرية وكشوف المرتبات المؤتمتة الموفرة للوقت في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ولبنان.

"منذ بداية التنفيذ كان فريقك فعالاً للغاية. لقد كانوا سريعين للغاية في التنفيذ وقدموا دعمًا رائعًا للعملاء. لقد كانت ردودهم سريعة دائماً، وتعاملوا مع استفساراتنا أو استفساراتنا باحترافية." أوضحت نهى فاطمة، منسقة الموارد البشرية في دوبيزل.

"إن تطبيق Yomly سهل الاستخدام للغاية، وقد أحب موظفونا الحصول على تطبيق الهاتف المحمول. لا يقتصر الأمر على حصول موظفينا على رؤية واضحة لإجازاتهم فحسب، بل إنه سهّل أيضاً على قسم الموارد البشرية متابعة الإجازات أيضاً!"

"منذ بدء التنفيذ، قل عدد الموظفين الذين يأتون إلى مكتبنا لطلب المساعدة في طلبات الإجازات والرسائل، حيث إن ذلك متاح ببساطة على تطبيق الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت كشوف المرتبات سهلة للغاية، مما قلل الوقت من يومين إلى ساعتين. ونظراً لأن فريق الموارد البشرية لدينا لديه إمكانية الوصول إلى النظام بأكمله، يمكننا إضافة أو إزالة أو إجراء أي تغييرات في الملف الشخصي عند الحاجة."

وفي الختام "لقد كان الدعم والانفتاح الذي تلقيناه من فريق خدمة العملاء لديكم مثيراً للإعجاب. فهم يبقوننا على اطلاع دائم بالوظائف الجديدة وهم على استعداد للمساعدة في أي مخاوف. ولطالما حظيت طلباتنا بشأن التقارير الجديدة والأفكار الوظيفية الجديدة بالترحيب والاحترام."

"استمروا في العمل الرائع!"