برنامج الكل في واحد HR وبرنامج كشوف المرتبات للمؤسسات.
صُمم لتبسيط HR وكشوف المرتبات للفرق المتنامية التي تضم أكثر من 250 موظفاً.
كل موظف جديد يدخل إلى العمل وهو مفعم بالطاقة والتساؤلات والحاجة إلى الشعور بأنه جزء من شيء ما. ولكن بدون عملية التأهيل الصحيحة، يمكن حتى لأفضل المواهب أن تشعر بالضياع أو الانفصال. في شركة Yomly، ساعدنا مئات المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة على تبسيط عمليات HR وكشوف الرواتب من خلال منصتنا المتكاملة. أحد التحديات الرئيسية التي نراها مراراً وتكراراً هو ضعف أو عدم اتساق عملية تأهيل الفريق.
لمساعدة المؤسسات على تحسين طريقة ترحيبها بالموظفين الجدد، تواصلنا مع قادة متمرسين قادوا فرق عمل على نطاق واسع. وحصلنا على ثلاث استراتيجيات قوية للتأهيل نجحت في الشركات الناشئة سريعة الحركة والشركات الكبيرة على حد سواء.
دعنا نلقي نظرة على ما قاله هؤلاء الخبراء. يمكن لنصائحهم العملية أن تساعد فريقك على الاندماج بشكل أفضل، وبناء الثقة بشكل أسرع، والاحتفاظ بأفضل المواهب من اليوم الأول.
مواءمة الموظفين الجدد مع ما يهتم به مديرهم بالفعل
"بعد أكثر من 30 عامًا من تدريب المديرين التنفيذيين وإدارة تطوير القيادة عبر أكثر من 60 مدربًا من كبار المدربين، رأيت نهجًا واحدًا في التأهيل يسرّع عملية الاندماج باستمرار: مواءمة الموظفين الجدد مع ما يهتم به مديرهم بالفعل، وليس ما يعتقدون أنه يجب أن يكون مهمًا.
قمت بتدريب مدير عام جديد في إحدى شركات التكنولوجيا الذي ظل يركز على تطوير المنتجات ونجاح العملاء - وهي أولويات منطقية. لكن مديره التنفيذي كان يسأل فقط عن خط أنابيب المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة. كانت علاقتهما تتدهور بسرعة لأنه لم يكن يتحدث لغتها.
لقد غيّرنا نهجه ليبدأ كل اجتماع بأداء المبيعات أولاً، ثم مناقشة المواضيع الأخرى. تحولت العلاقة في غضون أسابيع. فقد أدرك أن المستثمرين كانوا يضغطون عليها من أجل تحقيق النمو على المدى القصير، لذلك كان هذا هو محور اهتمامها.
الدرس المستفاد: اجعل الموظفين الجدد يقضون أسبوعهم الأول في فهم أهم 3 ضغوط وأولويات مديرهم من خلال الملاحظة والأسئلة المباشرة. عندما يقومون بمواءمة مساهماتهم لحل المشاكل الفعلية لمديرهم - وليس المشاكل التي يفترضون وجودها - يحدث التكامل بشكل طبيعي وتتعزز الثقة على الفور."
بيل بيرمان - الرئيس التنفيذي بيرمان للقيادة
لماذا ينجح هذا الأمر:
يدخل العديد من المعينين الجدد مفترضين أن ما يهمهم هو الأهم غالبًا ما يكون مبنيًا على الوصف الوظيفي أو الأدوار السابقة. ولكن لكل قائد تركيزه الخاص بناءً على ضغوط العمل. عندما يستغرق أعضاء الفريق الجدد وقتًا لفهم الأولويات الحقيقية لمديرهم، فإنهم يكتسبون الثقة بشكل أسرع ويساهمون بطريقة أكثر جدوى. ويخلق ذلك توافقًا منذ اليوم الأول، مما يساعد على تجنب الارتباك والإحباط لاحقًا.
نصيحة للوجبات الجاهزة:
اجعل "توقعات المديرين" جزءًا رسميًا من عملية التأهيل. اطلب من كل موظف جديد تحديد موعد لمحادثة مدتها 30 دقيقة مع مديره فقط لاستكشاف ذلك:
- ما هي أهم 3 أولويات في الوقت الحالي؟
- كيف يبدو لك النجاح في هذا الدور بالنسبة لك؟
- ما التحديثات التي تريد أن تسمعها بانتظام؟
اجعل التوجه نحو القيم أمراً غير قابل للتفاوض
"يبحث الموظفون الجدد عن أسرع طريق للشعور بالانتماء في مكان عملك، وقد رأيت جزءًا واحدًا من عملية التهيئة هو الأكثر أهمية: توجيه القيم. عندما تبذل جهدًا مقصودًا لمشاركة قيم علامتك التجارية - وسبب أهميتها بالنسبة لعميلك ودور موظفك الجديد - فإنك ترسم صورة واضحة عن سبب قيامك بما تفعله وسبب الحاجة إلى هذا الموظف الجديد. لا شيء يقول "نريدك أن تتعرف علينا بشكل أفضل" مثل مشاركة قيمك، والعديد من الأمثلة الواقعية لهذه القيم التي تتجسد في الواقع، وأي هيكلية مكافأة أو تقدير لمكافأة الموظفين الذين يعيشون القيم بصوت عالٍ. هذه هي الطريقة التي تساعد الموظف الجديد على الشعور بأنه لم ينضم إلى مؤسسة فحسب، بل انضم إلى مهمة!"
جوي برايس - مؤلف كتاب "قوة HR" والرئيس التنفيذي, جامبستارت HR
لماذا ينجح هذا الأمر:
التوجه القيمي القوي يبني الانتماء في وقت مبكر. فهو يُظهر للموظفين الجدد ما تؤمن به الشركة حقًا وكيف تشكل هذه المعتقدات الطريقة التي يعمل بها الناس ويتفاعلون. عندما يتمكن الموظفون من رؤية أنفسهم في القيم وفهم كيفية تأثير هذه القيم على العملاء وفرق العمل، فإنهم يشعرون بأنهم مشمولون ومتحمسون للمساهمة بشكل هادف. كما أنه يضع معيارًا واضحًا لكيفية ظهور الأشخاص في العمل.
نصيحة للوجبات الجاهزة:
أنشئ جلسة تعريفية عن "القيم الحية":
- شارك سبب وجود كل قيمة مع قصص حقيقية داخلية أو قصص عملاء حقيقية
- قم بدعوة عدد قليل من أعضاء الفريق لمشاركة كيف شاهدوا كيف عاشوا ذلك
- سلط الضوء على كيفية احتفاء برنامج التكريم الخاص بك بالقيم في العمل
تعيين شريك تكامل الأقران
"إحدى ممارسات التهيئة التي وجدتها فعالة باستمرار، سواء في قيادة فرق التجارة الإلكترونية العالمية أو توجيه العملاء خلال عملية التحول الرقمي، هي تعيين "شريك تكامل نظير" لكل موظف جديد في الشهر الأول.
هذا الشخص ليس مديرهم بل عضو فريق عالي الأداء على دراية بثقافة الشركة وسير العمل فيها. يعمل شريك الاندماج كمصدر مرجعي للأسئلة اليومية والمقدمات غير الرسمية والنصائح العملية التي تتجاوز ما هو مذكور في مواد التأهيل الرسمية.
لقد اعتمدت هذا النهج خلال فترة من التوسع السريع في مؤسسة دولية للتجارة الإلكترونية. كانت أعمالنا تتوسع عبر أسواق متعددة، وكنا بحاجة إلى موظفين جدد للمساهمة بسرعة، بغض النظر عن الموقع الجغرافي أو الوظيفة. وبدلاً من الاعتماد فقط على جلسات التأهيل المنظمة، قمنا بإقران كل موظف جديد مع عضو موثوق في الفريق يمكنه تقديم وجهات نظر صريحة ومشاركة القواعد غير المكتوبة وتسهيل التواصل الحقيقي. وقد أدى ذلك إلى تسريع كل من التكثيف التقني والاستيعاب الثقافي.
كانت النتائج قابلة للقياس. فقد بنى الموظفون الجدد علاقات عمل بشكل أسرع وأبلغوا عن ثقة أعلى في التعامل مع كل من الأدوات وديناميكيات الفريق. وانخفضت معدلات الاستنزاف خلال الأشهر الستة الأولى بشكل ملحوظ، مما دعم دراسة الجدوى لجعل هذه العملية عملية قياسية"
- يوجين ميشينكو، الرئيس, جمعية التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
لماذا ينجح هذا الأمر:
غالباً ما يشعر الموظفون الجدد بالتردد في طرح الكثير من الأسئلة على مديرهم. يمنحهم الشريك الشريك النظير جهة اتصال آمنة وودودة يمكنها شرح المهام اليومية وثقافة الفريق وأدواته دون ضغط. فهو يبني الثقة، ويسرّع عملية التأهيل، ويساعد الموظفين الجدد على الشعور بالدعم. كما أن هذه الممارسة البسيطة تشجع عقلية الفريق أولاً منذ البداية وتقلل من الاستنزاف المبكر.
نصيحة للوجبات الجاهزة:
إعداد نظام "شريك تكامل الأقران":
- قم بمطابقة كل موظف جديد مع عضو فريق عمل عالي الأداء ومتوافق مع ثقافته
- شجّع على إجراء تسجيلات الوصول غير الرسمية والمحادثات اليومية والتعريف بالفريق الأوسع نطاقاً
- تقديم دليل مختصر بالأمور الأساسية التي يجب تغطيتها في الأسبوع الأول والأسبوع الثاني
أفكار أخيرة: يحدث الاندماج عندما يشعر الناس بأنهم مرئيون
إذن، كانت هذه بعض رؤى الخبراء حول ما يجعل عملية تأهيل الفريق ناجحة حقًا. من المواءمة مع توقعات المديرين إلى التوجيه القائم على القيم والشراكات مع الأقران، الهدف بسيط - مساعدة الموظفين الجدد على الشعور بأنهم مرئيون ومدعومون ومتواصلون منذ اليوم الأول.
إذا كنت تبحث عن HR ومنصة الرواتب HR التي تدعم تحسين عملية التأهيل وتجربة الموظفين بشكل عام، فإن Yomly هنا لمساعدتك. نحن أحد مزودو برامج HRMS الأكثر ثقة في الإمارات العربية المتحدةعبر دول مجلس التعاون الخليجي، وللفرق العالمية. تساعدك أداتنا المتكاملة على تبسيط عملية التأهيل، وإدارة بيانات الموظفين، وأتمتة مهام HR، وتقديم رحلة سلسة لكل عضو من أعضاء الفريق.
هل تريد أن ترى كيف يمكن لـ Yomly أن تعمل لصالح عملك؟ احجز عرضاً تجريبياً مجاناً اليوم.
